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Fastweb vince in trasparenza

Sarà il primo operatore mobile a offrire ai già clienti le stesse offerte vantaggiose riservate ai nuovi.

di Redazione |

Fastweb presenta la seconda tappa di #nientecomeprima e annuncia importanti novità volte a rinnovare il patto di fiducia e di trasparenza con i propri clienti.

«L’innovazione e la spinta al cambiamento sono il nostro tratto distintivo da sempre. A maggio – ha ricordato Alberto Calcagno, amministratore delegato di Fastweb.- abbiamo imboccato la strada della totale trasparenza per le nostre offerte mobili e su questa vogliamo continuare. A fronte di un mercato mobile in cui i costi nascosti, secondo una recente inchiesta giornalistica, ammontano a circa 2 miliardi, pari cioè a circa il 15 per cento del settore, noi rispondiamo con tariffe chiare e semplici eliminando ogni extra costo. E sul fisso abbiamo detto basta alle promo e ai prezzi che lievitano alla fine del periodo. Ma non vogliamo fermarci qui».

Il gruppo annuncia ora la seconda tappa di #nientecomeprima con la quale intende compiere «un ulteriore passo verso ciò che gli italiani chiedono a gran voce, ovvero sanare una fastidiosa consuetudine consolidata nel mercato mobile che fino a oggi – commenta ancora Calcagno - vede fortemente penalizzati i già clienti rispetto ai nuovi limitando le offerte migliori a chi proviene da altri operatori mentre noi vogliamo renderle accessibili a tutti e sempre senza costi, vincoli o penali. Andremo avanti in questa direzione sia sul fisso che sul mobile anche nel 2018 arricchendo di nuovi capitoli la nostra strategia».

A partire da lunedì 20 novembre, dunque, qualunque cliente Fastweb mobile sarà libero di aderire sempre alle nuove offerte del portafoglio mobile in modo gratuito e con un semplice click. Una rivoluzione, considerando che la maggior parte delle nuove offerte sul mercato italiano sono precluse ai già clienti, e quando questa possibilità è prevista, può arrivare a costare per il consumatore fino a 20 euro. Fastweb garantisce inoltre gli stessi prezzi d’offerta presso tutti i canali di vendita, in negozio così come su fastweb.it.